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Angry Tweets: three little pigs

7 Apr

Genial pieza sobre la historia de los dictadores Ben Ali, Mubarak y Gaddafi y cómo twitter influyó en su caida:

Twitter-power!

@Arsgratiartis

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#ranciofacts

25 Feb

Otro de esos hashtags que te divierten cuando tienes el día holgazán y que muestran la enorme creatividad y sentido del humor que tenemos en Twitter. Esta vez le toca a los #ranciofacts (cosas tan antiguas y manidas que ya están rancias). He aquí mi selección de los mejores:

Y mi favorita:

¿Ganas de más? Aquí un fragmento de la lista que ha preparado webalia:

  • Decir: “Todo esto antes era campo”
  • Meterse la camisa por dentro de los gayumbos para que no se te descoloque
  • Dar marcha atrás en el coche abrazando el asiento del copiloto
  • En un viaje, darle una cinta de casette/cd recopilatorio al conductor del bus para que la ponga
  • Llevar algo en una bolsa de plástico y atar las asas
  • Poner una pegatina con tu nombre y el de tu novia en la ventanilla del coche como si fueseis piloto y copiloto
  • Ir al Diario de Patricia a confesarle a tu madre que eres gay
  • Decir “Comorrrl?” cuando no has entendido algo
  • Decir en alto “ñam, ñam” antes de ponerte a comer.
  • Llamar “el parte” a las noticias de la tele.
  • Hacerse fotos en el baño.
  • Gente que aplaude cuando aterriza el avión
  • Las fotos de “papa no corras” en el salpicadero del coche
  • Crearse una página web con dominio .tk
  • Plastificar el mando a distancia
  • Decir “Esto antes no pasaba”

@Arsgratiartis

Gracias a DavidAlbla, Orceman07, curromf, juanrahig, LucasCaray, sheizh, pinpilinpauxa, SorianoJose, Yolanda_ml y estelacine.

The Egyptian Revolution on Twitter

24 Feb

freepostermaker.com

André Panisson ha creado esta animación que explica cómo explotaron las protestas en Twitter en la denominada “Revolución Egipcia“. Simplemente impresionante:

Según Gizmodo, cada punto representa un tweet que incluye el hashtag #jan25, etiqueta utilizada por los twitteros para comentar y opniar sobre la noticia, y cada línea representa un retweet.

Artículo original aquí.

@Arsgratiartis

Fuente: ZoomLabs

#pelispijas

25 Jan

#pelispijas, hoy Trending Topic, es uno de esos hashtags divertidos que te hacen pasar un buen rato en Twitter.

Aquí dejo mis favoritas hasta el momento:

Gracias a TheMagurrino, Saroni, MisPelotas, malorenzo, Lojorillo, JavierdeSolis, ElisabethVF y BraisNHF!

xD

@Arsgratiartis

Héroes del socialmedia: Iniesta, social hype, cebollas y taxistas que se parecen a Steve Jobs

24 Jan

Abre José de la Peña, director del Área de Conocimiento en Red de Fundación Telefónica: “ya empezamos a trascender los eventos teóricos de socialmedia y llegar a los prácticos, y con ejemplos españoles”.

José Antonio Gallego, presidente de AERCO, presenta el evento con una gran frase: “les denominamos héroes del socialmedia porque no vienen de grandes empresas pero han realizado proyectos increíbles gracias a su creatividad e imaginación”

1. Alejandro Fernández (@alexqk)

Responsable de Marketing Online de Greenpeace España

Nuestra comunidad

– más de 100.000 socios que nos apoyan económicamente

– red de 500 voluntarios

– cerca de 130.000 personas involucradas (firmas, ciberactivistas, etc.)

– 50.000 seguidores en redes sociales (Facebook, Twitter, Tuenti, Youtube)

No importa el número, importa que actúen, que actúen decenas de miles.

Nuestra estrategia

Un objetivo claro: “conseguir apoyos para ganar campañas”

Cómo lo hacemos

  1. siendo nosotros mismos
  2. usando los canales sociales: nuestra web/blog (unidireccional vs social), e-mail (¿el gran olvidado?), redes sociales, herramientas propias (web del socio, voluntarios, etc.), otras herramientas (qik, livestream, etc.)
  3. hay dos maneras de estar: estar tú (dinamizando nuestros canales) y estar a través del usuario (presencia de calidad). Para ello fomentamos: social share, participación, la creación de contenidos de calidad, adecuación de contenidos a distintas audiencias.

Pregunta: ¿tiene Greenpeace España autonomía para hacer cosas en redes sociales?

Sí, por ejemplo en España Greenpeace tiene una campaña de Costas que no existe en otras oficinas: ahí tenemos autonomía absoluta. En las campañas más globales sí se generan sinergias (ej: la campaña de Nestlé participaron 18 oficinas). Hay mucha sinergia y cada vez más: las oficinas tienden a hacer cosas uniéndose, es la manera también de influir más.

Pregunta: ¿qué campaña elegirías sobre todas las demás?

El proyecto Nestlé supuso algo importante a nivel trascendencia y equipo. Se me ocurre también la Campaña de Mercados Pesqueros en la que gracias al trabajo de los voluntarios en centros comerciales hemos logrado documentar políticas de compra de pescado en sostenibilidad en grandes superficies que ha generado un ranking que hemos compartido que ha creado acciones en redes sociales.

Pregunta: siempre que hablamos de socialmedia me planteo cuál es el objetivo. Aquí es un incremento de sensibilización de la ciudadanía. ¿Vuestro objetivo concreto es cuantitativo de socios o cualitativo de compromiso?

Conseguir apoyos para ganar campañas. La gente puede apoyar de muchas maneras, desde el que sea socio pagando una cuota hasta que simplemente ponga un me gusta en una entrada en Facebook.

2. Javier Andrés (@javier_andres)

CEO de Ticketea

Empieza con, lo que para él, es un héroe, que es otro Andrés, Iniesta:

“No somos héroes, somos currantes”. Y paragona los CM a la Selección Española de Fútbol: nadie creía en ellos y basándose en la pasión, creyendo en lo que hacían y creando un buen equipo lograron éxitos, como ganar el mundial (o hacer una buena campaña en el caso que nos ocupa).

Desde ticketea hemos visto cómo se ha transformado la forma en cómo nos comunicamos en Internet, en la organización y comunicación de eventos.

Sólo el 14% de la población confía en la publicidad convencial. Mientras que el 85% de la población confía en las recomendaciones directas de amigos.

Facebook ha ganado el mundial, parecía que Google iba a ganarlo todo (=Brasil) y de repente en los últimos 5 años ha habido una transformación en la forma que las personas usan Internet : si la década anterior fue la de Google, ésta va a ser la de Facebook y las redes sociales.

Si todo a nuestro alrededor está cambiando, ¿por qué las empresas siguen gestionando eventos como lo hacían antes y vendiendo sus entradas a la antigua usanza, y sólo usan las redes sociales para promocionar?

“La especie que mejor sobrevive no es ni la más fuerte ni la más inteligente, sino la que mejor se adapta”

10 consejos para un nuevo entorno

1. Soluciona un problema: “make something people want”

2. Escoge buenos compañeros de viaje.

3. Lanza rápido y aprende por el camino. (Han sido los primeros en desarrollar una aplicación para comprar entradas en Facebook, iniciando y finalizando el proceso sin salir de la red social, y pudiendo compartirlo en tu muro).

4. Gasta poco (coste de cambio: idea -> prototipo -> lanzamiento).

5. Somos una empresa de tecnología: No subestimes el poder de la tecnología.

6. Ofrece un servicio de atención al cliente.

7. Foco. Es mejor hacer 1 cosa excelentemente bien que hacer 10 de manera normal. (Caso ticketea: lanzamiento del disco de la Habitación Roja)

8. las 3P’s: Pasión.

9. Personas. (Talento, talento y talento)

10. Perseverancia.

[Atrapalo.com ha invertido en ticketea 1millón de euros].

3. Marina  Zalynzyak (@marinazal)

Managing Partner de Wiseri (1213 tweets, 187 following, 1844 followers, 133 listed)

El modelo wiseri en 4 pasos

Definición del puesto: define el puesto según tus necesidades.

Búsqueda de candidatos: seleccionamos y te presentamos entre 3 y 10 candidatos que se ajusten a tus necesidades.

Revisión de perfiles: podrás revisar el currículum de todos los candidatos presentados y decidir cuáles te interesan.

Adquisición de perfiles: pagarás sólo por los candidatos que quieras contactar.

Sale a la palestra Dario Collado, Responsable de selección en RRHH 2.o de idealista.com para dar un testimonio sobre Wiseri. Colaboran con Marina para puestos que son difíciles de cubrir. “Wiseri puede cubrir un hueco muy interesante en el mercado porque tienen gran conocimiento tanto de candidatos como de empresas para puestos muy específicos en tecnología”.

4. Màrius Cirera (@mariuscirera)

Responsable del Canal Internet de Munich

Crowdsourcing: vender zapatillas y tener miles dediseñadores gratis. Fueron los primeros en saltarse el canal de distribución. “¿Qué hace Nike que nosotros no podamos hacer, y qué hacemos nosotros que Nike no pueda hacer?: MYWAY: el usuario nos está indiando 24/7 sus gustos y tendencias de mercado el know-how.”

También hicieron aplicación para iphone y ipad, que está funcionando de manera increíble, con un ratio de compra de producto de gente que viene de la aplicación muy elevado, más que el de la gente que viene de la web.

En Tuenti diseñaron las Tuenti Racing mediante un concurso (diseña las Munich & Tuenti Racing y consigue un par de éstas…)

Inbranding: liquidar stocks y generar pertenencia (munichlavapi.es el social hype!/ mer.cat)

Ambush marketing (marketing de emboscada). Spartoo. Atacar un concurso.. y vender en Francia. Munich no tenía distribuidor en Francia, por lo que se instó a los fans de Munich a colgar las fotos de sus zapatillas favoritas en Spartoo, y la web francesa acabó llena de playeras de la marca catalana.

5. Daniel Fuentes (@daniel_cebolla)

CEO de Cebollas Jumosol

¿De qué manera un producto como la cebolla puede estar y generar conversación en redes sociales?

#encebollados, un concurso que se hace todos los miércoles a las 11.00 a.m, sobre un personaje que tiene que descubrirse mediante unas pistas, desde Paco Martínez Soria hasta Lady Gaga. El ganador, #cebollawinner, recibe una caja de cebollas dulces como premio y propone el personaje de la siguiente semana y “cocina” las pistas.

Todo tiene que estar interconectado en la empresa, no de puede distinguir entre online y offline, de ser todo uno (llevar el offline al online y el online al offline):

Estrategia: re-imaginar y trabajar. Está todo inventado… pero está todo por hacer.

Revisar todos los procesos con I+D+i: ingenio+decisión+imaginación.

Dar el poder al individuo: consumidor, ciudadano, persona… (30 personas han diseñado en Twitter la nueva bolsa).

Medio de conversación: mentes conectadas. Para: contar historias, provocar, ayudar, entretener, vender, cultivar la personalidad de la marca…

6. Inma Grau (@forumclinic)

Responsable de Unidad Científica y Audiovisuales – Comunicación Forumclinic.

Comunidades de Ayuda a Pacientes.

La población está envejeciendo y están apareciendo cada vez más enfermedades crónicas, con un peso muy importante en gasto mundial en salud. El sistema de atención al paciente crónico le dedica una o dos visitas al mes como mucho. ¿Qué se corresponde con una atención 24/7? Internet.

Si hace no mucho la asistencia correspondía exclusivamente a profesionales, ahora mismo con Internet el modelo está cambiando. Pasamos de un sistema en el que el médico tomaba todas las decisiones a un protocolo en el que el paciente asumía el riesgo siendo informado previamente. Ahora se intenta llegar a una toma de decisiones compartidas: no vascular el peso de la decisión sólo al médico o sólo al paciente, y para eso el paciente tiene que estar más informado de su enfermedad. Para ello, Internet proporciona muchísima información. Pero en Europa los datos médicos están protegidos. Por ello Forumclinic empezó con formatos multimedia a proporcionar a enfermos crónicos información de calidad: material inteligible y riguroso.

Los autores, moderadores y todas las personas que participan en forumclinic (30.000 copias de dvd y web) han podido participar en ello gracias a la colaboración de la Fundación BBVA.

7. Rixar García (@taxioviedo)

CEO de Taxi Oviedo.

O señores que tienen más de Steve Jobs que de taxista.

Comienza hablándonos de su etapa 1.0: web para solicitar taxis por correo electrónico, blog, guía de Asturias… Fue el primer taxista en España en hacer una campaña con Google Adwords.

Poco a poco fue añadiendo extras como PayPal. Instaló un ordenador y un usb para ofrecer a sus clientes. También una impresora para poder sacar los billetes de avión  en el propio taxi. Compró un número gold (fácil de recordar fácilmente).

Al surgir el 2.0 se vió empujado en comprenderlo. Y lo usó en su beneficio. Enrique Dans reaccionó a un comentario que hizo en su blog y escribió un tweet. La fuerza de ese tweet le hizo recuperar su cuenta de Twitter y retomar su uso. Empezó a llamar la atención como “ejemplo atópico” en redes y le dió fuerza. Fue el primero en ofrecer la contratación de un taxi por DM en Twitter.

En Twitter también habla sobre Oviedo, hace una crónica, informa de eventos, congresos, tráfico, sube fotos… Los beneficios: 15% de las contrataciones para el aeropuerto, red de contactos profesionales y se ha convertido en una marca personal (mejorando, además, la imagen que se tiene de los taxistas: ya no escuchan la cope, ahora twittean! #taxirevolucion).

Con Foursquare empezó haciendo check-in en los hoteles de Oviedo, convirtiéndose en major de todos ellos para tener máxima visibilidad. Desde agosto tiene ofertas especiales en su taxi desde Foursquare.  Con esta acción ha conseguido ser un caso de éxito: con repercusión en Estados Unidos y tweets de los mismos creadores de Foursquare, Taxioviedo es el taxista pionero del 3.0.

El video completo de la jornada lo podéis encontrar aquí.

@Arsgratiartis

Conchi, trending topic nacional

18 Jan

Habrás visto que esta tarde se convertía en número 1 en trending topic de España el hastag #conchifacts, ¡por encima de FITUR!. Pero, ¿sabes algo sobre ello?

Me hace una ilusión enorme porque es un proyecto de mis amigos de El Cañonazo (Pilar Lobo y Roger Casas entre otros), productora audiovisual que forma parte de Barrabés Internet nada más y nada menos.

Conchi Segovia es una habitante de Tabladillo (Segovia). En ese pueblo se sitúa la presentación del smartphone Xperia X8 de Sony Ericsson, concretamente el pasado octubre. Todos y cada uno de los habitantes de Tabladillo recibió uno como regalo, convirtiéndose así en la población con mayor penetración de móviles de última generación de Sony Ericsson en el mundo:

De esa manera, sus habitantes se hicieron usuarios de redes sociales a un ritmo acelerado, tanto que Conchi se nos presentó en este su primer video indignada porque le habían quitado el mayor del Katinga, su bar de todos los días, con la misma rabia con la que lo haría cualquiera de los grandes usuarios de foursquare si el quitaran el mayor en el suyo:

La popularidad de Conchi subió como la espuma: miles de noticias en la red, videos subtitulados en inglés, italiano… Pronto nos dió otra dosis de su salero con el video “Soy fan de la Beyoncé“:

Me gusta porque no deja de perder el punto de señora en ningún momento, aunque haya planos cortos al producto: “ahora soy fan de la Lady Gaga (..) pero claro, ésa no sabe lo que valen las cosas (haciendo referencia a su vestido de bacon)”.

Noviembre acabó con su tercera entrega, cuando el alcalde descubrió el Facebook.

En Diciembre volvió afirmando: “si quieres que todo el pueblo se entere de algo, cuéntalo en la pelu, pero si no quieres que te copien una aplicación molona, no presumas de ella. Y menos en el salón de la Puri“:

En este capítulo hablaba de Gesture Search, a su manera, claro está: “es como el encerado de la escuela, pero sin mancharte de tiza“.

En Navidad nos felicitó las fiestas, y en su Facebook nos contaba que se iba a Nueva York a pasar la Nochevieja (viaje que dejó documentado en sus perfiles).

Hoy nos ha sorprendido con sus #conchifacts, con los que ha llegado al número 1 en los trending topics de España:

Frases como: “a los twitteros de pro nos importa tanto el número de followers como las listas en las que estamos”, “el que vale, vale, y el que no, al facebook“, “al próximo que no me responda, le hago un desfollow friday” han hecho que se haya esparcido como la pólvora en sólo unas horas. Y es que, como dice ella, nadie se había atrevido a decirlo hasta ahora, pero la Conchi no se corta ni un pelo!

Acutalmente cuenta con 120 amigos en Facebook, entre los que me incluyo, y 234 followers en Twitter, pero lo más importante es que la mayoría interactúan constantemente con ella, y por ello ha tenido tanto éxito hoy su última entrega.

¡Larga vida a Conchi!

@Arsgratiartis

11 tendencias digitales para 2011

17 Jan

Steve Rubel, de Edelman Digital New York, ha desarrollado un informe sobre las 11 tendencias digitales a tener en cuenta en 2011.

Me ha parecido más que interesante, por lo que paso aquí a desarrollarlas:

1. Attentionomics

La atención online será un valor importantísimo para los equipos de comunicación y marketing online, dejando de mimar únicamente la conversación online.

2. Digital Curation

Cada vez hay más contenidos en internet, y somos incapaces de prestar atención a todo, por no decir de leer detenidamente todo lo que se publica de nuestro interés. Por ello nace la figura de los “digital curators”, encargados de sacar lo más significativo, relevante, interesante que nos ofrece Internet.

3. Developer Engagement

La aparición y llegada masiva de aplicaciones que se ofrecen a la comunicación como capaces de dar una nueva manera a la misma hará que tratemos con desarrolladores de una manera mucho más estrecha.

4. Transmedia Storytelling

Por mucho que el entorno cambie, las personas no pueden resistirse a una buena historia.  Gracias a la tecnología seguirán apareciendo nuevas maneras de contar estas historias y de responder a las nuevas expectativas de la audiencia.

5. Thought Leadership

Lo llevamos diciendo tiempo pero parece que ya en 2011 se convertirá en una realidad. Las opiniones independientes son más creíbles, y más aún si vienen de expertos independientes, y en 2011 las empresas contarán con ellos para generar sus contenidos para la audiencia y ganar en fiabilidad.

6.The Integration Economy

El fin de las iniciativas aisladas en redes sociales llega en 2011. Vamos a ver cómo, por fin, se integran en modelos de comunicación globales.

7. Ubiquitous Social Computing

La difusión de nuevos dispositivos, como smartphones, y la llegada de otros nuevos, como los tablets, nos convierte en consumidores conectados desde cualquier lugar y en cualquier momento con las redes sociales.

8. Location, Location, Facebook

Al igual que 2010 fue el año de Foursquare, la geolocalización en 2011 estará marcado por la entrada de Facebook en ese ámbito.

9. Social Media Schizophrenia

Esquizofrenia, pandemia… llámalo equis pero la saturación de redes sociales para la mayoría de la población que las usa será cada vez mayor en este año.

10. Google Strikes Back

El fracaso de Google con Buzz no hace que el gigante se venga abajo y da un paso más que inteligente: indexar el contenido de Twitter, Facebook y demás para seguir generando tráfico.

11. Viva la Social Web Site

Los consumidores están esperando que las webs de las empresas empiecen a aportar más contenidos; una vez superado el momento blog y el de “contenidos de valor añadido” es el turno de los contenidos sociales.

Aquí tenéis la presentación:

Y aquí el informe íntegro en versión pdf.

Me lo ha enviado David Morán de Edelman y creo que es un gran trabajo. Espero que os guste.

@Arsgratiartis